Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website é Rafael Oliveira.

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de privacidade@cisterweb.com.

2. Dados que recolhemos

Quando utiliza o formulário de contacto podemos recolher o seu nome, endereço de email, telefone, assunto e conteúdo da mensagem. Registamos ainda a data da submissão, a versão desta política aceite e um identificador técnico não reversível destinado à prevenção de abuso e à segurança do formulário.

3. Finalidades e fundamento

Tratamos estes dados para receber, analisar e responder ao seu pedido, dar seguimento a diligências solicitadas antes de uma eventual prestação de serviços e proteger o formulário contra utilização abusiva. O tratamento assenta nas diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular e, quando aplicável, no interesse legítimo de gerir comunicações e garantir a segurança do website.

Não utilizamos os dados do formulário para comunicações de marketing sem obter um consentimento específico e separado.

4. Conservação

As submissões do formulário são conservadas por até 180 dias, salvo se for necessário mantê-las por um período diferente para cumprir uma obrigação legal, exercer ou defender direitos, ou dar continuidade a uma relação contratual.

5. Destinatários e prestadores

Os dados são acessíveis apenas à equipa que necessita de tratar o pedido e a prestadores que suportam o alojamento, a infraestrutura técnica e o envio de email, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados. Poderão também ser comunicados a autoridades quando exista uma obrigação legal.

Se um prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas as garantias exigidas pela legislação aplicável.

6. Os seus direitos

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se a determinados tratamentos. Quando o tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Pode exercer estes direitos através de privacidade@cisterweb.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

7. Segurança e decisões automatizadas

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os pedidos de contacto não são sujeitos a decisões exclusivamente automatizadas nem a definição de perfis com efeitos jurídicos.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou nos nossos serviços. A versão aplicável será identificada nesta página pela respetiva data de atualização.